Ochrana osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Jsme společnost VESMÍRNÉ KUŘE s.r.o., IČO: 077 51 061, se sídlem 28. října 813/248, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava (dále také „my“), která se specializuje na tvorbu webových stránek a webových aplikací. V rámci poskytování našich služeb pro Vás zajistíme přípravu webových stránek, webových aplikací a e-shopů od tvorby zadání, přes grafickou podobu, programování a aplikaci, až po testování jejich funkčnosti (dále také „Služby“).

V tomto dokumentu informujeme Vás, naše klienty a návštěvníky našich webových stránek, jakým způsobem zpracováváme z pozice správce osobních údajů Vaše osobní údaje, proč tak činíme, s kým osobní údaje sdílíme či jaká jsou Vaše práva související s ochranou Vašich osobních údajů.

Zpracování osobních údajů se řídí Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“).

A. OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ ZPRACOVÁVÁME

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu, který je nezbytný pro níže popsané účely. Vaše osobní údaje získáváme především z naší vzájemné komunikace, a to zejména prostřednictvím e-mailu či kontaktního formuláře na našich webových stránkách. Pro naplnění níže popsaných účely o Vás zpracováváme:

• Identifikační údaje, kterými jsou název a další identifikační údaje Vaší společnosti, Vaše webové stránky, jméno, příjmení a pracovní pozice Vás nebo kontaktní osoby společnosti.
• Kontaktní údaje, kterými jsou telefonní číslo a e-mailová adresa Vaší společnosti nebo kontaktní osoby.
• Fakturační údaje, kterými jsou IČO, název a adresa plátce či jiného subjektu, číslo bankovního účtu a další fakturační údaje potřebné pro vystavení faktury a zajištění dalších povinností v oblasti účetnictví a daní apod.
• Údaje spojené s objednávkou, které získáme v rámci zpracování Vaší objednávky.
• Údaje obsažené v komunikaci, tj. informace, které nám Vy nebo Vámi pověřené osoba sdělíte při vzájemné komunikaci.
• Údaje uvedené v referenci, které o Vás sdílíme na našich webových stránkách.
• Soubory cookies, kterými jsou údaje získané z technických souborů a podobných nástrojů a technologií.

B. ÚČELY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce osobních údajů pro níže uvedené účely zpracování:

B.1 Plnění smluvních povinností

Vaše údaje zpracováváme za účelem vedení předsmluvního vyjednávání, uzavření smlouvy a následného plnění práv a povinností vyplývajících ze smlouvy, poskytování našich Služeb, vzájemné komunikace ohledně plnění smlouvy a provádění dalších činností souvisejících s plněním smlouvy.

Za tímto účelem o Vás zpracováváme Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Fakturační údaje, Údaje spojené s objednávkou, Údaje obsažené v komunikaci.

Právním základem pro toto zpracování je plnění Smlouvy mezi Vámi a námi a nezbytnost učinit kroky před uzavřením smlouvy, nebo v případě, kdy např. Váš zaměstnanec či jiný pracovník není přímo stranou Smlouvy, náš oprávněný zájem na plnění jakékoli uzavřené smlouvy. Údaje jsou zpracovávány po dobu existence smluvního vztahu vzniklého uzavřením smlouvy a po dobu nezbytnou pro plnění povinností ze smlouvy.

B.2 Propagace našich Služeb

Za účelem propagace našich služeb uvádíme na našich webových stránkách reference našich klientů, kterým jsme již poskytovateli naše Služby.

Za tímto účelem o Vás můžeme zpracovávat Identifikační údaje a Údaje uvedené v referenci.

Právním základem pro toto zpracování je Váš souhlas. Údaje zpracováváme po dobu naší spolupráce nebo dokud neodvoláte Váš souhlas se zveřejněním reference.

B.3 Ochrana našich práv a právních zájmů

Vaše údaje můžeme zpracovávat za účelem ochrany našich práv a právních zájmů. Zejména v souvislosti s jednáním u soudních orgánů a jiných orgánů veřejné moci, případně v souvislosti s interním vyřízením Vašich nároků a požadavků.

Za účelem ochrany našich práv a právních zájmů o Vás zpracováváme Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Fakturační údaje, Údaje spojené s objednávkou, Údaje obsažené v komunikaci a Údaje uvedené v referenci.

Právním základem pro toto zpracování je náš oprávněný zájem na ochraně našich práv. Údaje zpracováváme do uplynutí 10 let od ukončení uzavřené smlouvy (popř. v případě zahájení sporu i déle).

B.4 Plnění právních povinností

Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat také z toho důvodu, abychom splnili naše právní povinnosti, zejména v oblasti účetní a daňové. K tomu může dojít v případě, že dojde ke vzniku smluvního vztahu a k poskytování finančního plnění z Vaší strany.

Za tímto účelem o Vás zpracováváme Identifikační údaje, Kontaktní údaje, Fakturační údaje, Údaje spojené s objednávkou a Údaje obsažené v komunikaci.

Právním základem pro toto zpracování je plnění našich právních povinností. Údaje jsou zpracovány po dobu stanovenou právními předpisy, například v oblasti daní až po dobu 10 let.

B.5 Zajištění komunikace

Osobní údaje můžeme zpracovávat také za účelem zajištění vzájemné komunikace. Ke komunikaci dochází zejména za situace, kdy vyplníte kontaktní formulář na webových stránkách, obrátíte se na nás přes e-mail nebo pokud máte jakékoliv dotazy např. ohledně našich služeb.

Za účelem zajištění vzájemné komunikace o Vás zpracováváme Identifikační údaje, Kontaktní údaje a Údaje obsažené v komunikaci.

Právním základem je náš oprávněný zájem na zajištění komunikace. Osobní údaje jsou uloženy po dobu nezbytnou pro vyřízení vzájemné komunikace, případně, pokud dojde k navázání smluvního vztahu, po dobu trvání tohoto smluvního vztahu.

B.6 Soubory cookies

Pokud navštívíte naše webové stránky, může docházet ke zpracování Vašich osobních údajů prostřednictvím souborů cookies. Soubory cookies zpracováváme za účelem zajištění fungování našich webových stránek, pro zvýšení Vaší bezpečnosti při návštěvě webových stránek, pro statistické účely a pro marketingové účely.

Právním základem pro zpracování nezbytných technických a funkčních souborů cookies je náš oprávněný zájem. Právní základem pro zpracování statistických a marketingových cookies je Váš souhlas.

Pokud se budete chtít dozvědět více informací o zpracování Vašich osobních údajů spojených se soubory cookies (např. o tom, jaké konkrétní cookies používáme, o délce zpracování či jakým způsobem můžete odvolat souhlas se zpracováním souborů cookies), můžete si přečíst naše Zásady cookies dostupné pod tímto odkazem: https://vesmirnekure.cz/zasady-cookies-eu/.

C. SDÍLENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Může se stát, že budeme pro zpracování osobních údajů využívat třetích stran, které nám pomáhají poskytovat naše Služby nebo jsme v některých situacích povinni osobní údaje sdílet. Tyto třetí strany vystupují jako tzv. příjemci osobních údajů. Konkrétně se jedná o:

• poskytovatele právních, účetních či daňových služeb;
• dodavatelé a spolupracovníci, kteří nám poskytují služby, pluginy a další aplikace na míru za předpokladu, že jste si takovou službu vyžádali;
• společnost, která nám poskytuje nástroj na správu účetnictví a vystavování faktur;
• společnost, která nám poskytuje nástroj pro správu kontaktů a objednávek;
• společnost Google Ireland Limited, která nám poskytuje služby cloudového úložiště a statistické a marketingové nástroje. Pokud by osobní údaje byly sdíleny se společností Google LLC, je tato společnost registrována v Data Privacy Framework;
• další společnosti, které jsou uvedeny v Zásadách cookies (EU), a které na webové stránky umisťují soubory cookies, nebo se kterými jsou informace ze souborů cookies sdíleny.

Pokud sdílíme Vaše osobní údaje se správci a zpracovateli ve třetích zemích (mimo EHP), činíme tak jen v případě, kdy je zde rozhodnutí Evropské komise, že určitá země mimo EHP zajišťuje dostatečnou úroveň ochrany údajů, včetně případů, kdy správci či zpracovatelé přijali dodatečná opatření ochrany údajů, například Závazná podniková pravidla (BCR) nebo Standardní smluvní doložky (SCC).

D. VAŠE PRÁVA PŘI ZPRACOVÁNÍ A MOŽNOST JEJICH VÝKONU

Ve všech otázkách souvisejících se zpracováním Vašich osobních údajů, ať už se jedná o otázku, výkon práv, zaslání stížnosti k našim rukám apod., se můžete obracet prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected].

Níže jsou uvedena jednotlivá práva, která v souladu s GDPR máte. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu, jak je popsáno níže.

D.1 Právo na přístup

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme Vaše osobní údaje či nikoli.

Pokud Vaše osobní údaje zpracováváme, máte současně právo požadovat přístup k informacím o účelu a rozsahu zpracování, příjemcích údajů, době zpracování, právu na opravu, výmaz, omezení zpracování a podání námitky proti zpracování, právu podat stížnost u dozorového úřadu a o zdrojích osobních údajů (tyto informace již jsou uvedeny v tomto dokumentu).

Stejně tak nás můžete požádat o kopii zpracovávaných osobních údajů. První kopii poskytujeme bezplatně, další již mohou být zpoplatněny. Rozsah poskytnutých údajů může být omezen tak, aby nedošlo k zásahu do práv a svobod jiných osob.

D.2 Právo odvolat souhlas

Máte právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů. Odvolání souhlasu však nemá vliv na oprávněnost zpracování před udělením takového souhlasu, a nepovede ani k ukončení zpracování osobních údajů, které již byly anonymizovány.

D.3 Právo na opravu

Máte právo požadovat od nás opravu nepřesných osobních údajů, které se Vás týkají. Podle účelu zpracování můžete mít také právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i poskytnutím dodatečného prohlášení. 

D.4 Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Máte právo požadovat výmaz Vašich osobních údajů, a to v případech, kdy:

• Vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely, pro které byly získány či zpracovávány;
• odvoláte souhlas, na základě kterého byly osobní údaje zpracovány, a neexistuje žádný další důvod pro jejich zpracování:
• vznesete námitku proti zpracování a neexistují další převažující důvody pro zpracování, popř. vznesete námitku proti zpracování za účelem přímého marketingu;
• osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s právními předpisy.

Toto právo však nemůžete uplatnit v případě, kdy je zpracování potřebné pro splnění našich právních povinností či nám svěřených úkolů ve veřejném zájmu nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.

D.5 Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů, a to v případech, kdy:

• popíráte přesnost Vašich osobních údajů; v takovém případě můžete požadovat omezení zpracování do doby ověření přesnosti osobních údajů;
• zpracování je v rozporu s právními předpisy a místo výmazu budete požadovat omezení zpracování osobních údajů;
• Vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely, pro které byly získány či zpracovávány, avšak Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
• vznesli jste námitku proti zpracování osobních údajů; v takovém případě můžete požadovat omezení zpracování do doby ověření, zda naše oprávněné zájmy převažují.

D.6 Právo na přenositelnost

Máte právo získat kopii Vašich osobních údajů, které zpracováváme automatizovaně na základě Vašeho souhlasu nebo pro splnění smlouvy. Tyto údaje předáme v běžně používaném a strojově čitelném formátu Vám či Vámi určenému správci, pokud to je technicky proveditelné. Rozsah poskytnutých údajů může být omezen tak, aby nedošlo k zásahu do práv a svobod jiných osob.

D.7 Právo na námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které zpracováváme na základě našeho oprávněného zájmu. Vaše údaje přestaneme zpracovávat, pokud neexistují další převažující důvody pro zpracování či pokud není zpracování potřebné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, popř. pokud vznesete námitku proti zpracování za účelem přímého marketingu.

E. PRÁVO PODAT STÍŽNOST

Vedle možnosti uplatnění práv u naší společnosti také můžete podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů sídlící na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

F. ZMĚNY TĚCHTO INFORMACÍ O ZPRACOVÁNÍ

Tyto Zásady jsou účinné od 1.7.2024. Jsme oprávněni tyto informace o zpracování čas od času měnit, proto je prosím pravidelně kontrolujte. Jakékoli změny tohoto dokumentu zveřejníme na našich webových stránkách.